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新着情報・FAQNEWS&FAQ

新着情報

2013年 5月 1日
世界共通パソコン「COM-PC」の製造・販売を開始致しました。
2013年 2月 1日
宅配便による大手メーカーの修理受付を終了致しました。
2013年 2月 1日
弊社への要望、クレーム、ご利用の感想のための掲示板を開設致しました。
2013年 1月 26日
パステムが推薦する「パソコン修理専門会社」−北海道の業者を掲載致しました。
2012年 9月 1日
富士通製パソコンのメーカー保証期間中修理受付を開始致しました。
2012年 9月 1日
北海道・関東地区のNEC・富士通パソコン宅配便修理受付を開始致しました。
2012年 6月 1日
青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県のNEC・富士通パソコン宅配便修理受付を開始致しました。
2012年 5月 1日
パステムが推薦する「信頼できるパソコン修理会社」紹介業者を募集開始致しました。
2012年 3月 15日
500円/月による個人保守会員「パステムメイト」のサービス対象地区を拡大致しました。
2012年 3月 14日
「パソコン修理はどこに頼むのが一番最適か?」のページを追加致しました。
2012年 2月 15日
出張修理対象市町村に今別町、五所川原市、つがる市、大鰐町、黒石市、平川市を追加致しました。
2011年 10月 20日
富士通が限定的に、パソコン修理用部品を出荷開始したことにより、パステムではNECに加え、富士通パソコンも推薦メーカーにすると同時に、全面的に修理・サポートをバックアップします。
2011年 9月 28日
www13.plala.or.jp/pastem/ からドメインを 2011年 9月28日 ここ www.pastem.jp に引っ越ししてきました。
2011年 9月 1日
東北各県(青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県)の風景写真募集を開始致しました。 東北の美しさで観光を取り戻しましょう!

サポート情報(FAQ)

サービス関連

Q.青森県以外ですが修理を受け付けていますか?

A.2013年2月現在大手メーカー製パソコンの修理受付は終了致しました。

Q.故障事例の内容、パソコン分解方法について、電話やメールでサポートしていますか?

A.パステムメイト会員の方を除き、本サイト内容についての説明やサポートはしておりません。パステムメイト会員以外の方は全て自己責任でお願い致します。


製品関連

Q.「COM-PC」はクレジットで購入できますか?

A.パステム製造パソコン「COM-PC」は受注生産ですので、現金・先払いのみとさせて頂いております。

Q.青森県外からですが「COM-PC」を購入できますか?

A.納品・設置・出張サポートは青森県内に限らせて頂いておりますが、商品発送・宅配によるサポートは全国対応しております。