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ICT用語の意味と同義語

【 「顧客情報管理」又はそれに関連する用語の意味 】
出典: Adempiere 『フリー百科事典 ウィキペディア日本語版(Wikipedia)』 最終更新 2018年4月21日 (土) 15:48 UTC、URL: https://ja.wikipedia.org/

 ADempiere (アデンピエレ)は、ERP、CRM、SCMの機能を提供するオープンソースソフトウェア、およびその開発・サポートを行うコミュニティの名称である。

[ADempiereの機能]
 以下の業務領域はADempiereで実装されている。
● Enterprise Resource Planning (ERP) 統合業務管理
● Supply Chain Management (SCM) 企業間供給管理
● Customer Relationship Management (CRM) 顧客情報管理
● Financial Performance Analysis 財務成績分析
● Integrated Point of sale (POS) solution 販売時点情報管理
● Integrated Web Store ウェブ店舗 ・・・
出典: 顧客関係管理 『フリー百科事典 ウィキペディア日本語版(Wikipedia)』 最終更新 2016年12月7日 (水) 13:40 UTC、URL: https://ja.wikipedia.org/

顧客関係管理(こきゃくかんけいかんり、Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法である。顧客情報管理、顧客関係構築、単に顧客管理と訳される場合もある。

[概要]
 大量生産・大量消費を前提としたマスマーケティングの時代から、消費者個別のニーズに合わせた One to Oneマーケティングの時代へという市場環境の変化により、特に製品単体での差別化が難しい業界(金融やリテール)で注目を集めていた経営コンセプトである。顧客あるいは見込み客が体験する企業との人的・非人的対話をより良いものとすることで、顧客の獲得や維持の向上を目指すものである。 ・・・



【 他のICT用語辞典へ(外部リンク)】

ADempiere ERP (adempiere.com)
顧客関係管理 (Wikipedia)
Adempiere (Wikipedia)



【 顧客情報管理 の同義語と関連語 】
< 1 >
同義語・類義語 関連語・その他
ADempiere CRM
Adempiere Customer Relationship Management
ADempiereプロジェクト Enterprise Resource Planning
アデンピエレ ERP
http://www.adempiere.jp/ Financial Performance Analysis
https://www.adempierebr.com/ADempiere_ERP Integrated Point of sale solution

Integrated Web Store

POS solution

SCM

Supply Chain Management

ウェブ店舗

オープンソースERP

企業間供給管理

顧客情報管理

財務成績分析

統合業務管理

販売時点情報管理


analysis

ənǽləsis

アゥナェラゥシィス

アゥナェ́ラゥシィス

アナリシス

アナ́リシス

[名詞]

分析

解析

解剖

分解






















更新日:2023年11月28日




【 顧客情報管理 の同義語と関連語 】
< 2 >
同義語・類義語 関連語・その他
CRM Relationship
Customer Relationship Management riléiʃənʃìp
kʌ́stəmər riléiʃənʃìp mǽnidʒmənt リレゥイシュンシップ
カゥスタゥマゥー リレゥイシュンシップ マェニッジメントゥ リレーションシップ
カゥスタゥマゥー・リレゥイシュンシップ・マェニッジメントゥ [名詞]
カスタマー リレイションシップ マニッジメントゥ 関係
カスタマー・リレイションシップ・マニッジメントゥ 関連
カスタマー リレーションシップ マネージメント 関連性
カスタマー・リレーションシップ・マネージメント
シー アール エム
顧客管理
顧客関係管理
顧客関係構築
顧客情報管理





















































更新日:2023年 1月 7日




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