パステム IT用語辞典・IT用語同義語辞典

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用語解説【サービス技術員】
出典:「カスタマエンジニア」『フリー百科事典 ウィキペディア日本語版(Wikipedia)』 最終更新 2017年11月30日 (木) 06:28 UTC、URL: https://ja.wikipedia.org/ カスタマエンジニア(英: customer engineer、CE)は、コンピュータ技術者の一種で、主にコンピュータのハードウェアの設置、保守点検や修理などを行う。 [概要] 当初は単にエンジニア(技術員)と呼ばれたが、カスタマエンジニアという呼称は1940年代からのIBMの呼称が起源とされる。ハードウェア技術員などとも呼ばれる。カスタマエンジニアは、コンピュータ本体や、各種の周辺機器を含めたハードウェアを中心に、機器の設置・移設・撤去やケーブル等の敷設、保守点検や修理などを行う。主にソフトウェアを中心に扱うシステムエンジニアやプログラマなどと対比される。メインフレームなどではコンピュータの内部仕様が非公開のため、コンピュータメーカーの社員または、保守専門の系列会社の社員が受け持つことが多い。また、保守するにあたりその機器の専門知識が必要となるため、数か月から1年に及ぶ教育を受けている場合が多い。・・・

IT用語同義語・関連語【サービス技術員】
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CE Customer Engineer Customer Service Engineer customer engineer
FE Field Engineer field engineer service engineer
エンジニア カスタマ・エンジニア カスタマー エンジニア カスタマー サービス エンジニア
カスタマー・エンジニア カスタマーエンジニア カスタマーサービスエンジニア カスタマエンジニア
コンピュータ技術者 サービス エンジニア サービス・エンジニア サービスエンジニア
サービスマン サービス技術員 ハードウェア技術員 フィールド・エンジニア
フィールドエンジニア 技術員
































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